2023年朝阳区政府网站第一季度自查报告

根据《北京市政务服务局关于印发政府网站与政务新媒体检查指标的通知》要求，朝阳区第一季度对朝阳区人民政府网站(以下简称“网站”)进行全面的自查，针对自查中发现的问题及时组织整改，并积极推进网站各项功能建设工作，切实提升公众的使用体验。现将自查和整改情况报告如下：

一、网站监测情况

第一季度以来，朝阳区政府网站发布信息总量6786条，浏览量4222805次，政民互动总量1299件。朝阳区进一步加强网站监测力度，保持高压监测态势，以技术手段进一步强化网站内容监测管理水平，建立朝阳区政府网站大数据云监测平台，实行24小时实时监测，全面掌握网站整体运行态势。同时，对各单位的专属页面和网站共建栏目进行重点检测，按周、月、季度形成阶段性报告。第四季度对朝阳区政府网站监测电话告警0次，短信及邮件告警4次，人工定期巡检共计5380余次，对监测发现问题的单位及时通过电话、短信及邮件等方式进行告警。每周汇总监测结果形成问题工单，发送至全区各单位，对于监测发现仍存在内容更新不及时等问题的单位，通过电话、短信、微信群、QQ群等方式督促整改。

二、主要问题及整改情况

按照市政务服务局制定的《政府网站检查指标》对朝阳区门户网站进行全面的自查，通过对监测数据进行梳理、分析，发现主要问题集中在部分单位的专属页面栏目更新不及时、网站错别字及错误链接等方面。根据监测结果，朝阳区积极部署整改工作，要求各单位及时整改，确保按照《政府网站与政务新媒体检查指标》完成相关工作。目前，各单位专属页面整体情况良好，对监测中发现的问题已及时进行整改。

三、网站信息内容建设情况

(一)加强政策文件页面显示要素填写的管理，对于有效性、发布时间、发文机构、废止时间等重要信息进行检查和督促整改，保证政策文件公开信息的完整性。

(二)建设“2022年朝阳区政务公开重点工作情况盘点”栏目，汇总划分重点领域、决策执行公开、政策公开、政务平台、公开制度规范五大模块23个子栏目展示年度公开信息。

(三)升级优化政府网站“政民互动”栏目功能布局，根据市级要求对政民互动栏目前台页面重新布局，将查询窗口和写信窗口放置在醒目位置，便于民众查找，进一步提升政府网站使用的便利性和舒适度。

四、下一步工作计划

一是提高政府网站信息内容建设和管理。认真贯彻落实北京市人民政府办公厅《关于进一步加强政府网站信息内容建设的实施意见》，加强对各单位专属页面及共建栏目的日常监测力度，重点监测各单位专属页面、动态信息、政策文件等栏目的更新及内容管理。同时对以年度为单位更新的文章以及政策文件中页面显示要素的规范填写进行检查。

二是提高政府网站互动交流质量及效率。政民互动是链接民众与政府之间的重要平台，将进一步完善“政民互动”栏目功能，通过各类形式进行交流研讨，实现网民信件流入系统后，自动化分拣、办理，保障网民咨询、投诉、建议处理的质量和效率。

三是持续推进政府网站功能及布局建设。进一步推进政府网站优化升级改版工作，对前台显示不合理的布局进行及时调整，同时加强网站功能开发，实现在使公众使用更加简洁舒适的同时，提升各单位的使用便捷性。